Política de Privacidade da 77pg

A plataforma responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política é a 77pg, operadora da plataforma de entretenimento digital disponível em 77pg.pw. Para fins desta política, "77pg", "nós" e "plataforma" se referem à mesma entidade operadora.

O tratamento de dados realizado pela 77pg abrange todas as informações fornecidas voluntariamente pelo Jogador durante o cadastro, bem como dados gerados automaticamente durante o uso da plataforma — navegação, apostas, transações financeiras via Pix e interações com o suporte.

Se você tiver dúvidas sobre o tratamento dos seus dados ou quiser exercer seus direitos como titular, entre em contato pelo e-mail de suporte da plataforma: [email protected]. Nossa equipe responde em Português do Brasil em até 5 dias úteis.

A 77pg coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. A tabela abaixo resume as categorias de dados, exemplos e a finalidade de cada coleta:

Não coletamos dados sensíveis como origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou dados de saúde, salvo quando estritamente necessário para cumprir obrigação legal específica e com seu consentimento explícito.

Os dados coletados pela 77pg são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade de outras empresas.

• Operação da conta: Criação, autenticação e manutenção da sua conta na plataforma 77pg, incluindo recuperação de senha e atualizações de perfil.
• Processamento de transações financeiras: Validação de depósitos via Pix, processamento de saques e histórico financeiro acessível na conta.
• Prevenção à fraude e segurança: Monitoramento de padrões de uso para identificar e bloquear acessos não autorizados, uso de múltiplas contas e atividade suspeita.
• Jogo responsável: Análise do comportamento de jogo para identificar possíveis padrões de uso problemático e acionar ferramentas de proteção proativamente quando necessário.
• Comunicações sobre a conta: Envio de notificações sobre transações, atualizações de segurança e alterações nos Termos ou nesta Política — por e-mail ou dentro da plataforma.
• Personalização da experiência: Sugestão de jogos, slots ou promoções com base no histórico de uso — sem compartilhar seus dados com anunciantes externos.
• Cumprimento de obrigações legais: Armazenamento de registros financeiros conforme exigido pela legislação aplicável de prevenção à lavagem de dinheiro.
• Melhoria da plataforma: Análise agregada e anonimizada do comportamento de navegação para aprimorar a usabilidade, velocidade e funcionalidades da 77pg.

Todo tratamento de dados realizado pela 77pg tem uma base legal definida pela LGPD. As principais bases utilizadas são:

• Execução de contrato: O tratamento é necessário para que a 77pg possa prestar os serviços de apostas e entretenimento contratados pelo Jogador no momento do cadastro — base legal para processamento de transações Pix, gestão da conta e historico de apostas.
• Obrigação legal: Dados financeiros e de identidade são armazenados para cumprimento de obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e outras normas aplicáveis.
• Legítimo interesse: Dados de navegação e segurança são tratados com base no legítimo interesse da 77pg em proteger a plataforma, seus usuários e a integridade das operações financeiras.
• Consentimento: Comunicações de marketing por e-mail e envio de ofertas promocionais personalizadas são realizados com base no consentimento do Jogador, que pode ser revogado a qualquer momento nas configurações da conta.

A 77pg não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, todas necessárias para a operação da plataforma:

• Processadores de pagamento: Dados necessários para processar depósitos e saques via Pix são compartilhados com provedores de serviços de pagamento — exclusivamente as informações indispensáveis para cada transação.
• Provedores de jogos: Para que jogos de slots e cassino ao vivo funcionem corretamente, dados de sessão e saldo são comunicados aos provedores de conteúdo (como Pragmatic Play e PG Soft) em tempo real, sem identificação pessoal direta.
• Ferramentas de segurança e antifraude: Dados de navegação e comportamento de conta são processados por sistemas de detecção de fraude que operam como subprocessadores da 77pg, vinculados a contratos de confidencialidade.
• Autoridades competentes: Quando exigido por ordem judicial, regulatória ou investigação de autoridade competente, a 77pg fornece os dados solicitados conforme determinação legal — sem notificação prévia ao Jogador quando a lei assim exigir.

A 77pg retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis:

• Dados de conta ativa: Mantidos durante toda a vigência da conta e por até 5 anos após o encerramento, para fins de obrigações legais financeiras.
• Histórico de transações financeiras (Pix, depósitos, saques): Retidos por mínimo de 5 anos após cada transação, conforme exigências de legislação antilavagem de dinheiro.
• Dados de jogo: Mantidos por até 2 anos após o encerramento da conta para fins de jogo responsável e resolução de disputas.
• Registros de suporte: Conversas e tickets retidos por 2 anos após o encerramento do atendimento.
• Dados de navegação (logs): Armazenados por até 6 meses para fins de segurança e detecção de fraude.

Após os períodos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo irreversível — impedindo qualquer associação futura com o titular original.

A 77pg adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da plataforma — especialmente em transações financeiras via Pix.
• Armazenamento criptografado de senhas e dados financeiros sensíveis — nunca armazenamos senhas em texto simples.
• Controle de acesso por privilégio mínimo — funcionários e sistemas só acessam os dados estritamente necessários para sua função específica.
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado, ataques de força bruta e padrões anômalos de comportamento na plataforma.
• Backups regulares com criptografia para garantir a continuidade do serviço e a recuperação de dados em caso de incidente.

Embora a 77pg adote medidas robustas de segurança, nenhum sistema é 100% invulnerável. Em caso de incidente de segurança que comprometa seus dados pessoais de forma significativa, você será notificado por e-mail no prazo legalmente exigido, com informações sobre o que foi afetado e as medidas tomadas.

A 77pg utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de uso da plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo pelo navegador. Utilizamos as seguintes categorias:

• Cookies essenciais: Necessários para que a plataforma funcione corretamente — mantêm sua sessão ativa após o login, lembram preferências de idioma e processam transações. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma.
• Cookies de segurança: Auxiliam na detecção de tentativas de fraude, identificam comportamentos anômalos de login e protegem a integridade das transações financeiras.
• Cookies analíticos: Coletam dados agregados e anonimizados sobre como os usuários navegam na plataforma — páginas mais acessadas, tempo de sessão, fluxo de navegação — para orientar melhorias de usabilidade. Podem ser desativados nas configurações do navegador.
• Cookies de personalização: Lembram suas preferências de jogo — como slots favoritos e configurações de aposta — para agilizar o uso nas próximas sessões. Opcionais e desativáveis.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode impactar algumas funcionalidades de personalização, mas não prejudica o acesso básico à plataforma ou o processamento de transações.

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante ao titular de dados pessoais os seguintes direitos, todos exercíveis mediante solicitação ao suporte da 77pg:

A plataforma 77pg é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade, e qualquer conta identificada como pertencente a menor será imediatamente encerrada, com os dados excluídos conforme nosso protocolo.

Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que uma criança ou adolescente sob sua guarda cadastrou-se na plataforma, entre em contato imediatamente com o suporte da 77pg. Tomaremos as providências cabíveis para encerrar a conta e excluir os dados do menor.

Em razão da natureza digital da plataforma 77pg e da utilização de provedores de tecnologia internacionais — como sistemas de processamento de pagamento, infraestrutura de nuvem e provedores de jogos —, alguns dados pessoais podem ser transferidos e processados fora do território brasileiro.

Nessas situações, a 77pg garante que:

• A transferência ocorre apenas para países ou organizações que garantam nível de proteção de dados equivalente ou superior ao previsto na LGPD, ou;
• São adotadas cláusulas contratuais padrão de proteção de dados que obrigam o destinatário a tratar as informações com o mesmo rigor exigido pela legislação brasileira.

Você pode solicitar informações detalhadas sobre as transferências internacionais que envolvem seus dados entrando em contato com o suporte da 77pg.

A 77pg reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente — para refletir mudanças na operação da plataforma, nas leis aplicáveis ou nas práticas de tratamento de dados.

Alterações significativas serão comunicadas por e-mail (para o endereço cadastrado na conta) e por aviso visível na plataforma com antecedência mínima de 7 dias corridos antes da entrada em vigor. Para alterações menores de redação ou organização do texto, a data de atualização no topo do documento será ajustada sem comunicação individual.

O uso continuado da plataforma 77pg após a data de vigência das alterações implica aceitação das novas condições desta política. Recomendamos revisitar periodicamente este documento para se manter atualizado.

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, exercício de direitos LGPD, solicitações de exclusão de dados ou dúvidas sobre o tratamento das suas informações, entre em contato com a equipe de proteção de dados da 77pg:

• E-mail: [email protected] (assunto: "Privacidade de Dados")
• Canal: Chat ao vivo na plataforma 77pg (disponível 24h, em português)
• Prazo de resposta: Até 15 dias corridos para solicitações LGPD; até 2 dias úteis para dúvidas gerais de privacidade

A 77pg se compromete a tratar todas as solicitações relacionadas à privacidade de dados com seriedade, transparência e no menor prazo possível, sempre respeitando os direitos garantidos pela LGPD ao titular dos dados.